【文明实践】东村乡小洞村：“待遇认证上门办，暖心服务零距离”

为保障辖区高龄老人能够及时享受到惠民政策，协助高龄老人完成城乡居民养老待遇资格认证，近日，东村乡小洞村新时代文明实践站组织志愿者开展“待遇认证上门办，暖心服务零距离”主题活动。

活动中，志愿者们对需要进行高龄认证的老人逐一电话告知本人或通知其家属协助完成认证。对身体状况较差、行动不便、子女不在身边，无法自行认证的老人，志愿者们主动上门服务，入户到老人家中，为他们提供一对一的办理认证。细致地向老人讲解认证流程，帮助他们完成人脸识别、信息填写等认证步骤。同时，志愿者与老人们亲切交谈，询问他们近期身体状况，叮嘱老人保重身体，天气渐凉要注意保暖。

通过此次活动，不仅确保了辖区内高龄老人能及时、足额享受到高龄补助待遇，也体现了党和政府对高龄老人的关怀，增强了高龄老人的获得感、幸福感。下一步，小洞村将继续强化为民服务意识，办好惠民实事，努力解决好群众的“急难愁盼”。（通讯员：许丹）