网友：

  您好！对于您在12345热线反映：反映我于2009年新农村建设规划时建了一栋房子，一直到现在也没有任何手续，那个时候新农村建设时说会统一给我们办理好审批手续，前几年也来量了房子面积，说给我们办理不动产权证，可到现在也没有任何音信，希望政府部门和主管部门重视一下的问题，我单位答复如下：2025年3月6日与诉求人取得了联系，对于诉求人反映“关于不动产证办理”的问题进行了详尽核实。 经核查，关于诉求人通过平台反映的2009年建房至今手续未完善的问题，我们相关部门已给予高度关注并进行了详细调查。 经过与诉求人长时间的电话沟通，我们已向诉求人详细解释了当前榔木村为县城规划区内，规划区的房屋补批政策及相关流程还未启动。并已明确告知诉求人，需等待上级部门的具体通知和指示，才能启动房屋补批程序。 在此，我们向诉求人承诺：一旦上级部门允许办理相关手续，我们将立即启动统一办理流程，并第一时间通知诉求人进行后续操作，确保诉求人的房屋手续能够尽快得到完善。感谢您的来电。